客户运营管家是基于人工智能技术的智能应用工具。它使用先进的大数据和人工智能技术，结合工业大模型能力，为企业提供认知建立、客户转化，客户服务以及维护的业务服务解决方案，具备强大的语言理解能力和知识问答能力。针对不同服务的场景，客户运营管理设计了80余款智能小工具，涉及市场销售推广、市场销售分析、售前服务、售后服务、采购管理、物流仓储管理六大应用场景，能够帮助企业解决销售、客户服务及供应链领域中的各种痛点和难题，为企业用户提供更加便捷、人性化的服务体验，提升员工工作效率，降低成本。